お引き渡しから約1年後に聞きました
住んで一年、わかったこと。
住み心地、全館空調、建てた後の対応。良かったことも、気になったことも、そのままご紹介します。
掲載4名／全回答50名から集計
マッハシステムの快適度
1年経って、住み心地はどうですか？
色々もっとこうしたらよかったなと思うところも少々ありますが、日々の家事の動線は楽だし、子供を見ながら家事、メイクなどもできるのでとても満足しています。
デザイン（外観）の良さと、機能性（全館空調）の良さ。平屋なので生活動線が楽です。
玄関に入ってすぐ涼しかったり暖かいのは、とても良いです。
気になったこと：乾燥はやっぱり気になります。
住み勝手が良く、不便と感じることがありません。
マッハシステムは快適ですか？
どの部屋に行っても適温なのでとても快適です。一旦家にいると外の気温がまったく分からないです^^;
この家に住んでから外泊するのがとても苦手になりました（笑）（←良い意味です！）
夏冬も暑すぎず、寒すぎず、過ごしやすいです。
1階と2階の温度調整が難しいですが、快適に暮らせてます。
年中家の中がどこでも快適で、電気代も思っていたより高くなく良かったです。
アフターフォローはいかがですか？
日々のメンテナンスのことをとても丁寧に教えて下さり、小傷もなおしていただけて満足しています。
丁寧に細部までメンテ対応してもらえる（メンテ技術：担当の方）。
連絡するとすぐ対応していただけるので、有難いです。
自分たちが気づかないところも気づいて直していただきありがたいです。
建てた後の松栄ホームの印象は？
年末のごあいさつも毎年いらして下さり、いつまでもお付き合いして下さりうれしく感じます。
DMとメールはもういいかな……。
イベントを開催するなど、家を建てたあとにもサービスがあるのが良いです。
営業の方が建てた後のフォローもしっかりしてくださり、ここで建ててよかったと思います。
困ったことにもしっかり対応してくれました。
全回答50名／2025年結果との比較
2025年からの変化
2025年のアンケート結果と、今回の全回答50名の平均を比べました。住み心地とアフター対応はアップ、マッハシステムは高評価をキープしています。
今回の結果は、日々いただくお客様の声を真摯に受け止め、住み始めてからも改善を重ねてきた積み重ねの一つの表れだと、私たちは受け止めています。これからも、建てた後の率直なご意見を大切にし、より安心して暮らしていただける住まいと対応を磨き続けます。
まずは、資料を見てみる。
まだ見学を決めていなくても大丈夫です。資料を見てから、気になることだけお問い合わせいただけます。
- 全館空調
- 暮らしの実例
- 建てた後の対応
- 家づくりの進め方
資料を見てから、ひとつだけ質問する使い方でも大丈夫です。
気になる方は、下記のお申し込みフォームからお気軽にお問い合わせください。